A Barloworld Equipamentos Moçambique, Limitada está a recrutar um Gestor de Contas Chave Nível 3 (Key Account Manager Sénior) para reforçar a sua equipa.
O profissional seleccionado deverá ter experiência sólida na gestão eficiente de carteiras de clientes estratégicos, com foco no cumprimento de metas, resolução rápida de problemas, desenvolvimento de soluções inovadoras e manutenção de relações fortes e duradouras com clientes. Também será responsável por planear e executar processos que acrescentem valor ao cliente.
Principais responsabilidades:
Acompanhar a integração de novos clientes, garantindo uma entrada fluida nos sistemas e processos da empresa
Desenvolver e manter relações sólidas com decisores e partes interessadas dos clientes
Representar a voz do cliente dentro da organização, assegurando que as suas necessidades sejam atendidas
Antecipar problemas e necessidades dos clientes, oferecendo suporte proativo
Gerir renovações de contratos e identificar oportunidades de venda adicional ou cruzada
Monitorar e analisar KPIs de desempenho, como satisfação do cliente, NPS e taxas de retenção
Liderar e orientar colaboradores mais juniores da área
Elaborar e executar planos estratégicos de contas para promover crescimento e sucesso dos clientes
Requisitos:
Formação em Vendas, Administração, Marketing, Engenharia ou área similar (experiência em tecnologia é uma vantagem)
Pelo menos 5 anos de experiência nos sectores de mineração, construção, energia ou transportes
Experiência comprovada em gestão de contas estratégicas em ambiente B2B
Conhecimentos de CRM e sistemas de gestão de contas
Forte compreensão do funcionamento comercial e organizacional das empresas
Capacidade de networking, prospecção, negociação e influência
Disponibilidade para viagens
Bons conhecimentos de informática
Domínio da língua portuguesa e inglês
Documentos necessários:
Carta de motivação
CV em português e inglês
Cópia do certificado de habilitações
Certificados de formação profissional
Certificados de experiência profissional
Cópia do Bilhete de Identidade
O início das funções está previsto para Julho/Agosto de 2026, na cidade de Tete, Moçambique.
A empresa convida candidatos qualificados a submeterem as suas candidaturas com informações que comprovem a sua experiência e competências para o cargo.
COMO CANDIDATAR-SE:
As candidaturas (carta de motivação e curriculum vitae) deverão ser enviadas até ao dia 31 de Junho de 2026 para o seguinte endereço electrónico:
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