O Supervisor de Loja é responsável por garantir o bom funcionamento diário da unidade comercial, coordenando a equipa e assegurando um atendimento de qualidade aos clientes. Deve liderar vendedores, caixas e outros colaboradores, promovendo um ambiente de trabalho organizado, produtivo e orientado para resultados.
Entre as suas funções estão o acompanhamento do desempenho da equipa, o controlo e reposição de stock, a organização e apresentação da loja, bem como a implementação de estratégias para aumentar as vendas e fidelizar clientes. Também participa no treinamento de novos funcionários, na elaboração de relatórios comerciais e na colaboração com o departamento de marketing para desenvolver campanhas promocionais.
O profissional deve possuir experiência comprovada em supervisão de lojas, preferencialmente no setor de mobiliário, além de fortes capacidades de liderança, comunicação e motivação de equipas. É importante ter conhecimentos de MS Office e familiaridade com sistemas de gestão comercial será uma vantagem.
A função exige ainda capacidade de trabalhar sob pressão, cumprir prazos, atuar de forma independente e manter um elevado padrão de atendimento ao cliente, incluindo disponibilidade para trabalhar por turnos, fins de semana e feriados.
COMO CANDIDATAR-SE:
Para efeitos de candidatura, envie o seu CV, Carta de Motivação e Certificados de Trabalho que atestem as experiências anteriores para o e-mail: recrutamento@homecenterlda.co.mz
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