Gestor de Operações e Controlo (Sinistros)


Procuramos um profissional com forte capacidade analítica e visão estratégica para assegurar a gestão eficiente dos processos de sinistros, com enfoque no controlo interno, mitigação de riscos e promoção da integridade operacional. Esta função terá um papel central na optimização de processos e no reforço de mecanismos de prevenção de fraudes.


Principais Responsabilidades:

Supervisionar e optimizar os processos de gestão de sinistros, garantindo eficiência e qualidade operacional;

Implementar e monitorar mecanismos de controlo interno e compliance;

Identificar, analisar e mitigar riscos operacionais e financeiros associados à área de sinistros;

Desenvolver e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e relatórios de gestão;

Conduzir revisões e auditorias internas aos processos, assegurando conformidade com normas e procedimentos;

Coordenar a análise e investigação de situações de potencial fraude;

Propor e implementar melhorias contínuas e soluções de optimização de processos;

Apoiar a tomada de decisão estratégica com base em dados e análises operacionais;

Assegurar o cumprimento das normas legais e regulamentares aplicáveis.

Perfil Procurado:

Licenciatura em Auditoria, Contabilidade, Direito, Gestão, Gestão de Processos ou áreas similares;

Experiência prévia em controlo interno, auditoria, gestão de risco, compliance ou funções similares;

Forte capacidade analítica e atenção ao detalhe;

Elevado sentido de ética, integridade e responsabilidade;

Capacidade de estruturar processos e implementar melhorias;

Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;

Proatividade e orientação para resultados;

Capacidade de liderança técnica e influência transversal;

Facilidade na tomada de decisão baseada em dados;

Orientação para melhoria contínua e optimização de processos;

Capacidade para trabalhar sob pressão e gerir prioridades.

 Processo de candidatura:

Os interessados deverão submeter a sua candidatura através do e-mail: recrutamento@talentia.co.mz, indicando no assunto “Gestor de Operações e Controlo (Sinistros)”, acompanhada de:


Curriculum Vitae actualizado em PT;

Carta de motivação.

DATA LIMITE DE CANDIDATURA: 30 de Abril de 2026.

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